En JM Transport Services, valoramos profundamente tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web https://www.jmtransportservices.net y utilizas nuestros servicios de reserva de transporte en la República Dominicana.

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1. Información que recopilamos

Para brindarte un servicio de traslado seguro y eficiente, recopilamos los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio o realizas una reserva:

• Información de contacto y facturación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y país de residencia.

• Detalles del viaje: Fecha y hora de llegada, aeropuerto o lugar de recogida, destino (hotel, resort o dirección específica), número de vuelo y aerolínea (si aplica).

• Información de pago: No almacenamos los números completos de tu tarjeta de crédito o débito. Las transacciones se procesan de forma segura a través de proveedores de pago de terceros (como PayPal), quienes manejan esta información bajo sus propias políticas de seguridad.

2. Cómo utilizamos tu información

La información que nos proporcionas se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Gestionar tu reserva: Planificar la logística de tu traslado, asignar un vehículo y un conductor, y monitorear el estado de tu vuelo para garantizar recogidas puntuales.

• Procesar pagos: Facilitar la facturación y el cobro de los servicios contratados a través de nuestras pasarelas de pago seguras.

• Comunicación: Enviarte confirmaciones de reserva, recibos, actualizaciones sobre tu viaje o contactarte en caso de cualquier eventualidad relacionada con tu traslado.

• Mejora del servicio: Analizar de forma anónima cómo los usuarios navegan por nuestro sitio web para mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestro sistema de reservas.

3. Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con:

• Nuestro equipo y conductores: Los conductores asignados a tu servicio recibirán únicamente la información logística necesaria (tu nombre, lugar de recogida, destino y detalles del vuelo) para poder realizar el traslado.

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con procesadores de pago (ej. PayPal) o servicios de alojamiento web estrictamente para que la plataforma funcione de manera segura.

• Requisitos legales: Podríamos divulgar tu información si la ley lo requiere o para cumplir con un proceso legal en la República Dominicana.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza «cookies» (pequeños archivos de texto que se guardan en tu navegador) para funciones esenciales, como recordar los datos de tu carrito de reservas mientras navegas, guardar tus preferencias de idioma y mantener la seguridad de tu sesión. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento del sistema de reservas.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sitio web utiliza encriptación SSL (Secure Socket Layer) para garantizar que los datos que ingresas en el formulario de pago viajen de forma segura por internet.

6. Tus derechos

Tienes derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de los datos personales que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer estos derechos o tienes alguna duda sobre la información que almacenamos, puedes contactarnos en cualquier momento.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con una fecha de actualización revisada. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos:

• Correo electrónico:  info@jmtransportservices.com

• Teléfono / WhatsApp: (829) 517-5267

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